长春能率热水器客服服务中心，热水器售后24小时人工服务

2026-09-20 07:46:01 50次浏览

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热水器不能点火原因是什么? 1.打火器燃烧检测回路发生故障，大多数情况下探头与导线接触不良。 2.点火不良。 3.清除不完全。 4.气阀无法打开。 5.烧漏紫铜管。 6.热储存片积垢。 7.水压力异常，出口水压力异常，还存在一些电路问题。如果出现了问题，脉冲点火器和控制器就是不能点燃的。

电热水器不出水。 成因及相应的解决办法：停水、检查水道、进水阀未打开、检查水阀、进出水管堵塞，内胆垢清除后可以使用;水压过低，待压力超过0.1MPa时可以正常使用;混水阀阀芯卡死，调整失效;需要更换混水阀;阀卡死、拧拧阀泄压手柄无水出证已坏需要更换;内胆无水或水未充满，满水后即可;花洒档位在关上位置，打开花洒头开关。

无论你遇到的是“不加热”还是“漏水”还是“漏电”，动手前必须先做三件事：断电、关气、泄压。这不是废话，是每年数百起家庭触电事故的根源——很多老小区线路老化，即使用电笔测了没电，内胆里仍有电容余电。

电热水器检修前，务必关闭总电源开关、拔下插头，并静置半小时释放内胆余电（第3篇原文）。老小区无地线、线路老化严重，绝不能带电拆装加热管或温控器。燃气热水器还要关闭燃气阀门，开窗通风，再用肥皂水检查接口有无气泡——有气泡说明漏气，必须立即撤离并报警。

泄压操作也很关键：储水式电热水器不排空内胆水，直接拆加热管会导致热水喷溅。正确做法：关闭进水阀，打开热水或混水阀调到高温处，让水从花洒自然流出（第2篇、第5篇均提到此方法）。只有完成以上三步，才能进入下一步排查。